Cennik Usług Telekomunikacyjnych Świadczonych przez TeleInfo Sp. z o. o.

1 Opłaty jednorazowe za uruchomienie Usługi

Lp.	Rodzaj opłaty	Opłaty jednorazowe
	Aktywacja Usługi	Netto PLN	Brutto PLN
1	Numer Zwykły Infolinia 801/800	100,00	123,00
2	Numer Prosty Infolinia 801/800	150,00	184,50
3	Numer Srebrny Infolinia 801/800	250,00	307,50
4	Numer Złoty Infolinia 801/800	500,00	615,00
	Opracowanie i uruchomienie systemu przekierowań IVR1)
5	System przekierowań IVR „MIKRO”	100,00	123,00
6	System przekierowań IVR „MAKRO”	200,00	246,00
	Opracowanie i uruchomienie systemu przekierowań MIX1) 2) wraz z numerem Infolinii 801-050
7	System przekierowań IVR „MIX” – umowa na 12 miesięcy	100,00	123,00
8	System przekierowań IVR „MIX” – umowa na 18 miesięcy	1,00	1,23

Na opłatę jednorazową z tytułu uruchomienia Usługi składają się następujące opłaty:

1.1. Aktywowanie numeru Infolinii 801/800 (jedna z pozycji pkt. 1-4 tabeli), oraz o ile występuje
1.2. Opracowanie i uruchomienie systemu przekierowań IVR (jedna z pozycji pkt. 5-6 tabeli), lub tylko
1.3. Opracowanie i uruchomienie systemu przekierowań MIX wraz z numerem Infolinii 801-050 (jedna z pozycji pkt. 7-8 tabeli).

2 Miesięczne opłaty abonamentowe

Lp.	Rodzaj opłaty	Opłaty miesięczne
		Netto PLN	Brutto PLN
1	Numer Zwykły Infolinia 801/800	49,00	60,27
2	Numer Prosty Infolinia 801/800	120,00	147,60
3	Numer Srebrny Infolinia 801/800	250,00	307,50
4	Numer Złoty Infolinia 801/800	500,00	615,00
	Utrzymanie systemu przekierowań Abonenta1)
5	System przekierowań IVR „MIKRO”	59,00	72,57
6	System przekierowań IVR „MAKRO”	99,00	121,77
	Utrzymanie systemu przekierowań MIX1) 2) wraz z numerem Infolinii 801-050
7	System przekierowań IVR „MIX” – umowa na 12 miesięcy	79,00	97,17
8	System przekierowań IVR „MIX” – umowa na 18 miesięcy	69,00	84,87

Na Opłatę Abonamentową za świadczenie Usługi składają się następujące miesięczne opłaty abonamentowe:

2.1. Utrzymanie numeru Infolinii 801/800 (jedna z pozycji pkt. 1-4 tabeli), oraz o ile występuje
2.2. Utrzymanie systemu przekierowań IVR (jedna z pozycji pkt. 5-6 tabeli), lub tylko
2.3. Utrzymywanie systemu przekierowań MIX wraz z numerem Infolinii 801-050 (jedna z pozycji pkt. 7-8 tabeli).

Objaśnienia:

1) Zestawienie usług danego systemu przekierowań IVR zostało przedstawione w cz. 4 niniejszego Cennika.
2) System przekierowań MIX zawiera numer Infolinii 801-050 oraz numer krajowy do obsługi połączeń z sieci komórkowych. Brak możliwości wykonywania połączeń z sieci komórkowych na numer 801-050 przez cały okres Umowy.

3 Opłaty za połączenia – usługi Infolinii 801 oraz połączenia realizowane z panelu TeleOK

Wysokość opłaty jest uzależniona od rodzaju numeru Infolinii 801 oraz sieci z której wykonane zostało połączenie.

Opłata za połączenie na numer 801/800 składa się z sumy jednej z opłat za połączenie przychodzące, wyszczególnionej w jednym z punktów 3.1, 3.2, 3.3, oraz o ile występuje, opłaty za przekierowanie połączenia do konsultanta infolinii określonej w punkcie 3.4.

3.1 Połączenia przychodzące na Infolinię 800 Abonenta

3.2 Połączenia przychodzące na Infolinię 801 Abonenta

3.3 Połączenia przychodzące na Infolinię 801-0 Abonenta

3.4 Opłaty za połączenia realizowane z Panelu TeleOK oraz przekierowania połączeń z Panelu TeleOK do konsultanta Infolinii 801

Objaśnienia:

1) Podano opłaty za 1 minutę połączenia. Opłaty obowiązują przez całą dobę we wszystkie dni tygodnie.
2) Opłata za połączenia jest pobierana za każdą rozpoczętą sekundę połączenia w wysokości równej 1/60 opłaty określonej w tabelach Cennika. Opłata za każde połączenie jest zaokrąglana w górę do pełnego grosza. Nie jest pobierana opłata za rozpoczęcie połączenia.
3) Opłata jest pobierana w przypadku realizacji systemu przekierowań IVR na platformie TeleOK. W przypadku przeniesienia numeru z sieci innego dostawcy usług 801/800 i przekierowania połączeń z numeru 801/800 z pominięciem panelu TeleOK bezpośrednio na numer stacjonarny, opłata nie jest pobierana.

4 Zestawienie usług inteligentnych w systemach przekierowań IVR dla Infolinii 801

5 Inne opłaty w tym opłaty za usługi inteligentne realizowane poprzez Panel TeleOK

Na pozostałe Opłaty z tytułu utrzymania Usługi w danym Okresie Rozliczeniowym składają się następujące opłaty:

Opłaty wyszczególnione w punktach od 1 do 8 są płatne każdorazowo po wystąpieniu zdarzenia podlegającego opłacie.
Opłaty wyszczególnione w punktach od 9 do 13 oraz części Usługi inteligentne – Panel TeleOK są płatne co miesiąc o ile występują.

Stawka VAT 23%